交广会客厅｜“三江惠农号”上的暖心事
交广会客厅｜“三江惠农号”上的暖心事
“车长，感谢你一路照顾，有机会一定来大娘家串门，我给你做好吃的。”5月4日，前进镇站，两位60多岁的老年旅客一边擦着眼泪，一边抓着列车长杨清华的手谢个不停。这暖心一幕，让周边旅客动容，大家纷纷夸赞列车服务好。
当日6时50分许，佳木斯站，由哈尔滨局集团有限公司牡丹江客运段佳大车队前进3组担当的4135次列车开始迎接旅客。站台上，两位行动不便的旅客尤其显眼，列车长杨清华发现这一情况，立即上前帮忙。
交谈中，杨清华得知，这两位旅客是一对夫妻，妻子姓周，丈夫姓王，家住前进镇。上个月，王先生在干农活中不小心把驾驶的拖拉机开进了路旁沟里，造成右腿骨裂，来佳木斯医院接受治疗，现在伤情稳定，两口子决定乘车返家。因佳木斯到前进镇需要5个多小时的路车程，乘车时间过长，让周女士犯了愁。
了解情况后，杨清华立即组织列车员帮他们拿行李，而他则直接将王先生背进了车厢。安顿好老人后，他又微笑着轻声向这对夫妇介绍了车厢里的设备，并嘱咐道，“有什么帮助随时叫我，我一直都在。”路上，杨清华为老人送水，搀扶其如厕，暖心服务让两位老人感动不已。
12时33分，列车到达终点前进镇站，因是低站台，杨清华再次将王先生背下了车厢。离别时，就有了开头的感人一幕。
杨清华担当的4135次，是一趟公益性“慢火车”。途经黑龙江省三江平原水稻主产区，每年4月中旬，都有省内外上万名农民兄弟乘坐这趟车到沿线农场插秧赚钱，被旅客亲切地称为“三江惠农号”。
为服务好务工旅客，每年春耕时节一到，杨清华就提前把沿线农场的用工需求及电话收集整理，粘贴到列车“便民信息栏”中，让来垦区的农民旅客第一时间了解农场用工信息。
家住鹤岗的刘海富每次来垦区插秧前，都会给杨清华打电话询问当地用工情况。“我们村每年去垦区插秧的有30多人，每次能顺利找到活，都离不开杨车长帮助。”说起杨清华，刘海富的话语中满是感激。
“在这趟线上跑了十多年了，为旅客做点力所能及的事，我心里踏实。”杨清华说。
中国交通广播：高雅
通讯员：侯继尧 赵丹
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